RECRUITMENT /
IT BUSINESS ENGINEER

募集職種／IT業務支援員

IT業務支援員

DXパートナー事業部

ITの力で、企業の“困った”を支える仕事です。

 ATJCでは、ITエンジニアの採用・育成に力を入れながら、システム開発、インフラ構築、オペレーション業務、ヘルプデスク派遣業務など、IT領域における支援を広げてきました。現在は、ITを活用した業務支援のニーズが高まっており、企業のバックオフィス業務や日々の事務作業においても、効率化や仕組み化が求められています。多くの企業では、見積、請求、原価管理、データ集計、アカウント管理などの業務において、手作業や属人的な進め方が残っています。

 また、ITツールを導入していても、業務プロセスが整理されていないために、十分に活用できていないケースもあります。そこでATJCでは、単なる事務代行ではなく、業務の流れを整理し、課題を見つけ、改善策を考え、実行まで支援する「IT業務支援」の取り組みをさらに強化していきます。今回の募集は、こうした事業拡大に伴う増員募集です。IT業界が初めての方でも、入社後に基礎を学びながら、企業の業務改善に関わる仕事に挑戦できます。

 IT業務支援員は、クライアント企業のバックオフィス業務や日々の業務運用を、ITツールを活用しながら支援する仕事です。最初から難しいシステム開発を担当するわけではありません。まずは、ExcelやGoogleスプレッドシートを使ったデータ集計、報告資料の作成、アカウントや権限管理のサポートなど、未経験の方でも取り組みやすい業務からスタートします。

 入社後は、1カ月間のIT業務支援研修を通じて、業務の進め方や基本的なIT知識を学びます。現場参画後も、希望や成長に応じて、開発やAWSなどの追加研修を受けながら、段階的にスキルアップを目指せます。

 具体的には、以下のような業務を担当します。

•  ・Excel、Googleスプレッドシートを使ったデータ集計
•  ・進捗数値の取りまとめ、報告資料の作成
•  ・アカウントや権限管理のサポート
•  ・業務マニュアルや手順書の作成
•  ・業務フローの整理、標準化
•  ・VBAマクロやGASを活用した簡単な自動化
•  ・手作業で行っている業務の効率化提案
•  ・属人化している業務の見える化、仕組み化

 たとえば、毎回手作業で行っている集計を自動化したり、人によってやり方が違う業務をテンプレート化したり、担当者しか分からない業務をマニュアルにまとめたりします。日々の業務を「ラクに・正確に・続けやすい形」に整えることで、クライアント企業の生産性向上を支援します。

ご相談に応じます

 ATJCは、成長を続けるナレルグループの一員として、IT領域における事業拡大を担っています。ナレルグループでは、2030年10月期にグループ全体で技術者人数8,000人を目指しており、人材の育成とIT・DXの活用を通じて、企業や業界の課題解決に取り組んでいます。IT業務支援員は、その成長の中で、企業の日々の業務をITの力で支えるポジションです。データ集計、業務フローの整理、マニュアル作成、ITツールの活用支援などを通じて、現場の困りごとを解決していきます。未経験からでも、まずは取り組みやすい業務からスタートし、少しずつITスキルや業務改善の考え方を身につけていけます。成長するグループの中で、新しいサービス領域に関わりながら、自分自身もIT人材として成長していけることは、この仕事の大きな魅力です。

 IT業界と聞くと、プログラミングやシステム開発をイメージする方も多いかもしれません。しかし、企業のIT活用を支える仕事は、開発だけではありません。データを整理する、業務の流れを分かりやすくする、手作業を減らす、ミスが起きにくい仕組みを作る。こうした業務も、企業にとって重要なIT支援です。この仕事では、日々の業務を通じて、ExcelやGoogleスプレッドシートの活用、資料作成、業務整理、改善提案などのスキルを身につけることができます。業務に慣れてきたら、VBAやGASを使った自動化、業務フローの改善、より効率的な運用づくりにも挑戦できます。

 また、成果が見えやすいことも、この仕事の魅力です。

 「作業時間が減った」
 「ミスが少なくなった」
 「業務の進め方が分かりやすくなった」
 「担当者以外でも対応できるようになった」

 このように、改善の結果がクライアント企業の現場に直接つながるため、人の役に立っている実感を得やすい仕事です。

 ATJCでは、未経験からスタートする方に向けて、研修や配属後のフォロー体制を整えています。ITの知識がない方でも、まずは基本的なPC操作やビジネスマナー、報告・連絡・相談を大切にしながら、少しずつできることを増やしていけます。スキルだけでなく、「どう考えるか」「どう仕事を進めるか」「どう相手に分かりやすく伝えるか」まで大切にするのがATJCの考え方です。

高校卒以上

業界経験は問いません。以下のいずれかに当てはまる方を歓迎します。

•  ・基本的なビジネスマナーを大切にできる方
•  ・報告・連絡・相談を意識して仕事に取り組める方
•  ・人とコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方
•  ・ExcelやGoogleスプレッドシートを使ったことがある方
•  ・業務を分かりやすく整理したり、人に説明した経験がある方
•  ・新しい知識を学ぶことに抵抗がない方
•  ・未経験からIT業界に挑戦したい方

専門的なITスキルは入社後に身につけていけます。まずは、前向きに学ぶ姿勢と、相手に分かりやすく伝えようとする姿勢を大切にしています。

ATJCでは、次のような方を歓迎しています。

 ・未経験からIT業界に挑戦したい方

 ・PCを使った仕事に興味がある方

 ・コツコツと正確に作業することが得意な方

 ・分からないことをそのままにせず、質問や確認ができる方

 ・新しい知識やツールを学ぶことに前向きな方

 ・任された仕事を最後までやり切れる方

 ・人の困りごとを解決することにやりがいを感じる方

 ・業務をもっと分かりやすく、効率よくしたいと考えられる方

 特に、接客や販売、事務、コールセンター、カスタマーサポートなどで、お客様対応や人に説明する経験がある方は、その経験を活かせます。また、ITパスポートの学習経験がある方、業務マニュアルや手順書を作成した経験がある方、Excelで表や集計を工夫した経験がある方も歓迎します。

月給230,000円～（経験・スキルを考慮し決定）
※固定残業代31,081円～、20時間分を含みます。超過分は別途全額支給します。
※資格手当・各種手当あり

年1回 ※業績および個人評価により支給します。

プロジェクト先に準ずる
※1都3県

9:00～18:00
 実働8時間／休憩60分

 ※常駐先に準ずる

書類選考
↓
面接1回
↓
内定

面接では、これまでの経験やこれから挑戦したいことについて、ざっくばらんにお話ししましょう。